転職の場合、経験者が有利なことは間違いありません。
しかし、未経験者だからといって絶対に採用されないことではありませんし、逆に「未経験者歓迎」「未経験可」といった条件で求人広告を出していることもあります。
このような条件で募集しているのは、未経験でも一人前に育て上げる事の出来る研修システムが整っていると考えられます。
この未経験採用の時に重視されるのが「基礎力」「適正」「意欲」の三項目であり、ビジネスマナーや仕事への意欲、周囲とのコミュニケーション能力や協調性などがあり、なかでも「顧客対応」の経験に関しては即時に生かすことのできるスキルとして重宝されています。
この際、選考基準として重要視されるのは仕事への意欲なので、面接官に自分の意欲を伝えるような行動を心がけることが肝心です。
その企業に就職するために「勉強した」「資格を取得した」などの行動実績を作り証明する事ができれば、未経験でも採用される確率は非常に高くなります。
ただ、システムエンジニアやプログラマーなどの専門職に限っては、未経験可で求人広告を出している場合でも実際は経験者しか採用していない企業も多く存在しているようです。
しかし、入社後の指導や研修を前提に積極的に未経験採用を行っている企業も増えてきていますので就職する為の準備を怠らず万全を期して望むようにしましょう。